Január 15-től megszűnik az ügyfélkapu, így a DÁP-alkalmazást kell letölteni, vagy újra kell regisztrálni az Ügyfélkapu+-ra. A kettő közül választania kell azoknak, akik szeretnének az online térben ügyet intézni. Szeptember óta létezik a Digitális Állampolgárság Programba. Az okostelefonokra letölthető alkalmazás forradalmi változásokat hozott a digitális ügyintézés területén. Gombnyomással intézhető a rendőri igazoltatás, a fizetnivalók vagy például az erkölcsi bizonyítvány igénylés.
Sokan rendelkeznek Ügyfélkapuval. A kormányzat elektronikus azonosító rendszerében az ügyfelek egy kattintással léphetnek kapcsolatba az elektronikus közigazgatási ügyintézést és szolgáltatást nyújtó valamennyi szervvel. Ez azonban a megszokott formában hamarosan megszűnik. Biztonsági okokból vezetik be az Ügyfélkapu+-t, melyre ugyancsak lehet már regisztrálni.
„Az Európai Uniós szabályozás az azonosításra vonatkozóan már az ügyfélkapu bejelntkezés nem annyira megfelelő. Egy kicsit szigorítani kellett a belépésen és azonosításon. Ezért bevezetésre került az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgárság. Az Ügyfélkapu+ annyival több az Ügyfélkapu belépésénél, hogy itt a felhasználó név és jelszó mellett egy azonosító kódot is be kell írni pluszban. Kétfaktoros bejelentkezésről van szó. Ezt vagy mobiltelefonra vagy számítógépre kapja meg a bejelentkező ügyfél.” – mondta el Balogh Csaba a Keszthelyi Járási Hivatal Kormányablak osztályvezetője.
Szeptemberben élesedtek a Digitális Állampolgár alkalmazás első funkciói. Az appon keresztül az igazolványok, az ügyintézés és az aláírás is elérhetővé válik az okostelefonon, hiszen sokan már ezen keresztül közelítik meg a világ ügyeit. A későbbiekben ez állami szolgáltatásokkal és közműszolgáltatások fizetéséhez kapcsolódó biztonságos megoldásokkal, valamint piaci szolgáltatásokkal is kibővül. Előnye, hogy név és jelszóhasználat nélkül is be tud lépni az ügyfél akár több portálra is. A szakemberek szerint biztonságos, nincs ok az aggodalomra, hogy ez által személyes adatokhoz férhet hozzá bárki. Csak és kizárólag azokat látja az állam, amelyekhez eddig is hozzáfért.
„Az Ügyfélkapu+-nál annyival több a Digitális Állampolgárság alkalmazás, hogy ott bizonyos alkalmazásokat, lehetőségeket, ügyintézéseket lehet végezni. Már működik a Digitális Állampolgárság alkalmazás. Itt erkölcsi bizonyítványt lehet lekérni vagy fizikai okmányaink nélkül a rendőrségi igazoltatásnál egy QR-kódot mutatunk fel. A későbbiekben tervbe van véve a gépjármű ügyintézések vagy egyéb családi támogatásoknak az intézése. Tehát sokkal egyszerűbbé és integráltabbá teszik az ügyintézést a digitális térben.” – tette hozzá az osztályvezető.
A DÁP alkalmazás használatának feltétele, hogy az ügyfél elmúlt 14 éves, biometrikus azonosításra alkalmas okostelefonnal és magyar előfizetéssel rendelkezik. A regisztrációt az ügyintézők segítségével bármelyik kormányablakban pár perc alatt elvégezhetik az állampolgárok. Aki ezt a lehetőséget választja, érdemes minél gyorsabban ellátogatnia a kormányablakokhoz, ugyanis elképzelhető, hogy többen halasztják az ügyintézést a következő év első hónapjára. Aki január 15-ig nem tölti le sem az alkalmazást, sem az Ügyfélkapu+-ra nem regisztrált, az online nem fog tudni ügyet intézni. Az ezekkel kapcsolatos további információ a dap.gov.hu oldalon érhetőek el.
Lendvai Bianka – Keszthelyi TV
Képek
